Kaufst seit Jahren palettenweise IT-Ausstattung bei

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Kaufst seit Jahren palettenweise IT-Ausstattung bei sehr großem Händler.
Lagerst Bestellung ein und 3 Monate später holst unbeschädigten Karton und merkst, dass Gerät defekt ist.
Und dann zieht sich Händler auf “rechtliche Standpunkte” zurück statt zu tauschen… schwierig…